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Titre

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Gestionnaire de Processus ISO

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire de Processus ISO expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la supervision et de l'optimisation des processus organisationnels conformément aux normes ISO. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de nos opérations, en veillant à ce que tous les processus soient efficaces, conformes et alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers départements pour identifier les opportunités d'amélioration, développer des plans d'action et assurer la mise en œuvre réussie des initiatives de qualité. Une compréhension approfondie des normes ISO et une expérience avérée dans la gestion de projets d'amélioration des processus sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous serez également responsable de la formation et du mentorat des membres de l'équipe sur les meilleures pratiques ISO, tout en maintenant une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes.

Responsabilités

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  • Superviser la conformité des processus aux normes ISO.
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus.
  • Collaborer avec les départements pour optimiser les opérations.
  • Former le personnel sur les meilleures pratiques ISO.
  • Assurer la documentation et le suivi des processus.
  • Effectuer des audits internes réguliers.
  • Gérer les projets d'amélioration continue.
  • Communiquer avec les parties prenantes sur les initiatives de qualité.

Exigences

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  • Diplôme en gestion, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience avérée en gestion de processus ISO.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance approfondie des normes ISO.
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
  • Expérience en gestion de projets.
  • Maîtrise des outils de gestion de la qualité.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience avec les normes ISO?
  • Comment gérez-vous les résistances au changement dans une organisation?
  • Quelle est votre approche pour identifier les inefficacités de processus?
  • Avez-vous déjà dirigé un projet d'amélioration continue?
  • Comment assurez-vous la conformité continue aux normes ISO?
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